EVELYNE-M
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EVELYNE-M STORE
    Badenerstrasse 129
    CH - 8004 Zürich

    044 240 33 77

    www.evelyne-m.ch

NECKLACE GUIDE

Kette gerissen? 

EVELYNE-M Rundankerketten die am Verschluss gerissen sind, reparieren wir für unsere Kunden kostenlos!

Hauseigene Basic Ketten die nicht mehr repariert werden können, kannst du uns zum Recycling zurück bringen und bekommst dafür 50% Rabatt auf das selbe Kettenmodell in der selben Länge.
RING SIZE GUIDE
    SIZE  -  SCOPE 

    Gr. 47 - 4.7 cm
    Gr. 48 - 4.8 cm
    Gr. 49 - 4.9 cm
    Gr. 50 - 5.0 cm
    Gr. 51 - 5.1 cm
    Gr. 52 - 5.2 cm
    Gr. 53 - 5.3 cm
    Gr. 54 - 5.4 cm
    Gr. 55 - 5.5 cm
    Gr. 56 - 5.6 cm
    Gr. 57 - 5.7 cm
    Gr. 58 - 5.8 cm
    Gr. 59 - 5.9 cm
    Gr. 60 - 6.0 cm

Allgemeine Geschäftsbedingungen


Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) der Firma bzw. des Labels EVELYNE-M gelten für den Endverbraucher. Massgeblich ist die zum Zeitpunkt des Kaufes gültige Fassung. Für Partner und Abnehmer im Detailhandel gelten separate Bestimmungen.

DAS WICHTIGSTE IN KÜRZE:

> Kosten für allfälligen Rückversand trägt der Paketempfänger. Post- und Zollgebühren werden nicht zurückerstattet.

> Retouren werden mit einem Gutschein (Voucher) rückvergütet, dies gilt auch bei einem Kauf auf Rechnung. Rechnungen können aus buchhalterischen Gründen, auch bei einer Retoure nicht storniert werden. > Das Paket wird aus der Schweiz verschickt. Bei Bestellungen aus dem EU-Raum fallen zum Kaufpreis noch Mehrwertsteuern und evtl. noch Zollabgaben an, welche zulasten des Empfängers gehen. Diese Kosten sind von Land zu Land unterschiedlich und werden jeweils vom Zollamt erhoben.

1. Geltungsbereich der AGBs (Endkunde)

EVELYNE-M erbringt alle Lieferungen und Leistungen auf der Basis dieser AGBs. Zusätzlich gelten die Bestimmungen des Schweizerischen Obligationenrechtes (OR).

2. Angebot und Kaufvertragsabschluss

Die im Webshop dargestellten Produkte stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern einen unverbindlichen Onlinekatalog. Der Kaufvertrag kommt mit dem Bestellbestätigungs-Email zustande. Mit der Bestellung erklärt sich der Kunde mit dem Kaufvertrag verbindlich einverstanden. Im Falle einer Nichtverfügbarkeit oder nur teilweise Verfügbarkeit der Lieferung wird der Kunde sofort informiert. Allfällige Rückzahlungen aus bereits geleisteten Zahlungen werden unverzüglich vorgenommen.

3. Widerrufsrecht

Der Kunde hat das Recht, innert 7 Tagen ab Bestelldatum, ohne Angabe von Gründen, schriftlich per Email an post@evelyne-m.ch mit Angabe der Referenznummer vom Kaufvertrag zurückzutreten.

4. Preise und Bezahlung

Die angegebenen Preise sind in Schweizer Franken und inkl. MwSt.Die Produktpreise verstehen sich exklusive Verpackungs- und Versandkosten. Eine Lieferung erfolgt erst nach Zahlungseingang. Bezahlt werden kann per Paypal, Postcard oder per Vorauskasse. Das Bestätigungs-Email gilt zugleich als Rechnung.
- Vorauskasse-Rechnungen müssen innerhalb von 10 Tagen mit Angabe von Referenz- und Rechnungsnummer beglichen werden.
- Bei einer Bezahlung am Postschalter treten zusätzliche Kosten auf, darum müssen bei allen Zahlungen, welche auf diesem Weg getätigt werden, zusätzliche CHF 2.- einbezahlt werden.
- Bei einer Vorauskasse-Zahlung aus dem Ausland müssen alle anfallenden Überweisungskosten vom Besteller getragen werden. Wir empfehlen den Kunden aus dem Ausland die kostenlose Zahlungsmethode Paypal.
- Bitte geben Sie bei einer Bezahlung Ihrer Bestellung immer die Referenz- und Rechnungsnummer an, damit keine Verarbeitungsverzögerungen auftreten.

5. Kosten, Lieferkonditionen, Lieferzeiten

Die Ware wird zu den im Warenkorb angezeigten Lieferspesen geliefert, in diesem Preis sind die Verpackungskosten enthalten. Kunden, welche eine Standart Versandart wählen, tragen das Risiko bei Verlust nach dem deponieren im Briefkasten selbst. Wir das Paket aus dem Briefkasten entwendet, haftet EVELYNE-M und die POST AG nicht dafür. Eingeschriebene Pakete werden nur gegen Unterschrift ausgehändigt, diese sind bis zur persönlichen Übergabe versichert. Zu beachten gilt: Bei einer Lieferung ins Ausland fallen für den Besteller zusätzlich Zoll- und Mehrwertsteuerkosten an.
Alle Bestellungen werden nach Zahlungseingang von Hand angefertigt und mit der Schweizerischen Post versendet. (Die Anfertigungszeit ist nach Produkt unterschiedlich und vom momentanen Auftragsvolumen abhängig, in der Regel beträgt die Wartezeit 10 bis 28 Arbeitstage. Über die Weihnachtszeit muss mit längerer Wartezeit gerechnet werden. Es werden keine fixen Lieferzeiten garantiert.). Bei Lieferung ins Ausland ist die Lieferzeit abhängig vom jeweiligen Postservice. EVELYNE-M garantiert keine fixen Lieferzeiten.

6. Gutscheine

Gutscheine von EVELYNE-M sind 12 Monate gültig und können nach Ablauf dieser Frist nicht mehr eingelöst werden. Auf Anfrage verlängern wir auch Gutscheine die kurz vor dem Ablaufen sind.

7. Warenrücknahme

Bestellte Artikel können innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt in der Original-Verpackung und ungetragen mit Lieferschein retourniert werden. Die Versandkosten trägt der Besteller. Alle Rücksendungen gehen an:

EVELYNE-M
Badenerstrasse 129
CH - 8004 Zürich
Schweiz

Folgende Artikel sind von der Rücknahme ausgeschlossen:
- gebrauchte/getragene Artikel
- Artikel die nicht mehr originalverpackt sind
- Artikel, welche vom Rückversand beschädigt wurden
- Sonderbestellungen: personalisierte Artikel, Spezialanfertigungen, Nachanfertigungen, Ketten und Armbänder in Wunschlängen
- Reduzierte Artikel/ Sale und Outlet Ware
- Gutscheine

Falls Artikel während des Rückversands verloren gehen, können keine Kosten zurückerstattet werden. EVELYNE-M empfiehlt ihren Kunden nur Pakete mit Tracking Nummer zu versenden. Es werden keine Post- und Zollgebühren übernommen. Von EVELYNE-M akzeptierte Rücknahmen werden ausschliesslich mit Warengutschriften in Form von Gutscheinen (Online-Voucher) zurückvergütet.

8. Gewährleistung

EVELYNE-M garantiert, dass beim Verlassen des Hauses der Kaufgegenstand mangelfrei ist. Es gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist von 2 Jahren. Diese bezieht sich auf die Unversehrtheit der Artikel zum Zeitpunkt der Lieferung.

Falls ein Anspruch auf Gewährleistung gestellt wird, kann EVELYNE-M den betreffenden Artikel vom Kunden zur Prüfung zurückfordern. Bei einer Nacherfüllung, bei der das mangelhafte Produkt entweder durch ein neues ausgetauscht oder repariert wird, entsteht keine neue Gewährleistungsfrist. Diese gilt immer ab Kaufdatum.

Schäden, welche durchs Tragen entstehen, fallen nicht unter die Gewährleistung. Vergoldete Produkte werden mit der Zeit abgenutzt. Dieser Sachverhalt stellt keinen Mangel an Qualität dar. Um eine schnelle Abnutzung zu vermeiden, beachten Sie bitte die Schmuckpflege-Tipps.
Echte Silberartikel lässt EVELYNE-M gegen Aufpreis jederzeit neu vergolden.
Schäden, die durch Selbstverschulden wie unsachgemässe Behandlung und Lagerung entstehen oder durch die Missachtung der Pflege-Tipps können nicht bei EVELYNE-M geltend gemacht werden.

http://www.evelyne-m.ch/Jewelry/SCHMUCKPFLEGE.html

9. Reklamationen

Alle Artikel, welche das Atelier von EVELYNE-M verlassen, sind neu angefertigt. Beim sorgfältigen Verpacken werden sie nochmals auf Unversehrtheit überprüft. Artikel, welche trotzdem Fehler oder offensichtliche Mängel aufweisen, müssen innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt per Email und mit einem Bild beanstandet werden. Der Artikel wird repariert oder ausgetauscht. Sollte dies unmöglich sein, erhält der Kunde eine Warengutschrift in Form eines Gutscheines oder das Geld zurück.

10. Datenschutz und -Sicherheit

EVELYNE-M verpflichtet sich, keine Kundendaten an Dritte zu verkaufen oder weiterzugeben. Die für die Bearbeitung einer Bestellung notwendigen Daten wie Name und Adresse werden im Rahmen des Versendens der Lieferung an das beauftragte Unternehmen weitergegeben. Jede Transaktion wird bei dem zuständigen Karten-/Zahlungsunternehmen verschlüsselt übertragen, autorisiert und geprüft.

11. Salvatorische Klausel

Es kommt ausschliesslich schweizerisches Recht zur Anwendung, auch wenn aus dem Ausland bestellt oder ins Ausland geliefert wird. Sollte eine Bestimmung dieser AGB ungültig oder undurchsetzbar sein, so bleiben die übrigen Bestimmungen dieser AGB unberührt.

Gerichtstand ist Zürich.
Oktober 2014

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