RETURNS AND EXCHANGES

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- Artikel die nicht mehr originalverpackt sind
- Artikel, welche vom Rückversand beschädigt wurden
- Sonderbestellungen: personalisierte Artikel, Spezialanfertigungen, Nachanfertigungen, Ketten und Armbänder in Wunschlängen
- Reduzierte Artikel/ Sale und Outlet Ware
- Gutscheine

Falls Artikel während des Rückversands verloren gehen, können keine Kosten zurückerstattet werden. EVELYNE-M empfiehlt ihren Kunden nur Pakete mit Tracking Nummer zu versenden. Es werden keine Post- und Zollgebühren übernommen. Von EVELYNE-M akzeptierte Rücknahmen werden ausschliesslich mit Warengutschriften in Form von Gutscheinen (Online-Voucher) zurückvergütet.